سياسة الشحن والتوصيل


سياسة الشحن والتوصيل – ماهرون للإنارة

أهلاً بكم في ماهرون للإنارة، حيث نسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوق سهلة، سريعة وآمنة. نسعد بخدمتكم ونضمن لكم توصيل منتجاتنا بجودة عالية وفي الوقت المناسب.

⏱️ مواعيد التوصيل

  • داخل مدينة الرياض: من 1 إلى 3 أيام عمل.
  • خارج مدينة الرياض: من 3 حتى 5 يوم عمل حسب المدينة.


تكاليف الشحن ومعلومات عن السياسة:

تقدر تكاليف الشحن ب 27.60 ريال في حالة الوزن الطبيعي للمنتجات لشركات الشحن واذا تجاوز الوزن المحدد تتبع ساسة شركات الشحن

️ أيام وساعات العمل

  • من الأحد إلى الخميس
  • من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً

طريقة التوصيل

نعتمد على شركاء موثوقين في الشحن مثل أرامكس، ويتم التوصيل مباشرة إلى عنوان العميل أو إلى أقرب فرع للشركة الناقلة.


شروط تأكيد الطلب

يتم اعتماد الطلب بعد:

  • إتمام التحويل البنكي قبل الساعة 5 مساءً
  • أو السداد عبر وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة في المتجر

حدود المسؤولية

تسليم المنتجات:

نلتزم بتسليم منتجات ماهرون بحالة ممتازة كما تم تغليفها داخل مستودعاتنا. في حال حدوث تلف أثناء الشحن، تكون شركة النقل هي المسؤولة، وسنساعد في متابعتها.

فحص المنتجات:

نرجو من عملائنا الكرام فحص الشحنة عند الاستلام من مقر شركة النقل أو من مندوب التوصيل، وإبلاغ الشركة الناقلة فورًا في حال وجود أي تلف. في حال عدم تجاوب شركة الشحن، نرجو التواصل معنا مباشرة لمعالجة الأمر.

التأخير في التوصيل:

ماهرون للإنارة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شركات الشحن، أو الإجراءات الجمركية أو التنظيمات في بلد الاستلام. كما أن أي رسوم جمركية أو تبعات قانونية متعلقة بالشحن يتحملها العميل.

⚠️ تنويه هام

يتم تجهيز طلباتكم خلال 48 ساعة من تأكيد الطلب، إلا أن مواعيد التسليم قد تتأثر أحيانًا بظروف شركات الشحن الخارجة عن إرادتنا. نؤكد حرصنا على التنسيق الدائم لضمان وصول طلباتكم بأسرع وقت ممكن.

️ خدمة الشحن داخل المملكة

نوفّر خدمة التوصيل لجميع مدن المملكة العربية السعودية عبر شركائنا في الشحن لضمان تغطية شاملة وسرعة في التوصيل.

للتواصل معنا

لأي استفسار أو دعم بخصوص الشحن أو الطلبات، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الموضحة في المتجر.

ماهرون للإنارة – صنعت لتدوم، ووُجِدت لتخدمك.